很少有人相信变化会影响客户的咨询体验
不到1/4的公司认为做出改变以减少其产品/服务对气候的影响会极大地影响客户对其产品和服务的体验。
52%的年首受访者表示,
席营销官





























32.6%的咨询受访者表示,同时,年首与两年前(73%)相比下降幅度更大。席营销官但是报告,低于2021年(35.4%)和2020年(56.5%)对调查结果 。德勤超过1/3的咨询受访公司没有采取任何单一行动 。公司最有可能做出的年首改变是对改善其产品和/或服务。
公司正在采取什么行动 ?席营销官
调查表明 ,这与去年的报告调查结果(55%)相比略有下降 ,
同样 ,他们的公司有应对气候变化影响的明确目标 ,更少的受访者(24%)认为减少气候变化是营销工作职责的一部分 。最常见的是减少产品/服务对气候的影响 。更少的受访者表示他们的公司可能会改变其合作伙伴以减少其营销相关活动的负面生态影响(30.9%) ,与过去几年相比,
至于更直接的与营销相关的行动 ,更少的受访者(31.1%)报告说他们的公司正在提高再利用 、
47.4%的公司至少愿意为实现气候变化目标做出短期财务牺牲 。减少营销传播对气候的影响(12.7%)或减少数字营销对气候影响方面的营销活动(5.6%)。
德勤发布了"2022年首席营销官报告",转售或回收水平 。
